Kan roboten fastna någonstans t.ex under sängen, mellan stolarna?

Senast uppdaterad 2020-03-17 14:37

Problem

  • Kan roboten fastna någonstans t.ex. under sängen, mellan stolarna?

Gäller för

  • Pure I9
  • Pure I9.2
  • Robotdammsugare

Lösning

  • Nej, om utrymmet är för litet kommer roboten inte att ta sig dit. Om roboten fortfarande fastnar i t.ex. långhårig matta, gör den en paus med normal rengöring och försöker ta sig bort därifrån själv. Om den lyckas fortsätter den med rengöringen
  • Roboten kan fastna i ett rum om tröskeln är högre på ena sidan
  • Om den misslyckas med det, stannar den och visar felkod E15 på displayen. Placera då roboten i startpositionen och starta om rengöringen. Följ anvisningarna i manualen för hur du förbereder rengöringsområdet. Du hittar manualen för din produkt här
  • Om roboten fastnar igen på samma plats, försök att blockera området för att undvika att roboten tar sig dit igen och kontakta Electrolux kundtjänst. Kontaktuppgifterna finns i din mobilapp

Hjälpte den här artikeln dig?

Boka service
Boka service

Är din produkt i behov av reparation? Vi hjälper dig gärna. Alla våra tekniker är certifierade och vi använder oss bara av originaldelar. På många orter erbjuder vi reparation till fast pris.

Reservdelar & tillbehör
Reservdelar & tillbehör

Beställ originalreservdelar och tillbehör till din produkt från Electrolux och få dem levererade med post snabbt och billigt.