Robotdammsugare visar felkod E:11/E:12

Senast uppdaterad 2020-03-17 10:28

Problem

  • Felkod E:11
  • Felkod E:12
  • Hjul har fastnat

Gäller för

  • Pure I9
  • Pure I9.2
  • Robotdammsugare

Lösning

  1. Kontrollera att alla delar kan rotera fritt
  2. Rengör och ta bort trådar och hår från delarna om det behövs
  3. Om dem bakre hjuen fastnar, avlägsnar du dem försiktigt bort dem med en liten skruvmejsel och rengör hjulen
  4. Vänd sedan roboten upp och ner i några sekunder
  5. Om problem kvarstår, ring numret i appen

Orsak

  • Felkod E:11 betyder att höger hjul har fastnat
  • Felkod E:12 betyder att vänster hjul har fastnat

Hjälpte den här artikeln dig?

Boka service
Boka service

Är din produkt i behov av reparation? Vi hjälper dig gärna. Alla våra tekniker är certifierade och vi använder oss bara av originaldelar. På många orter erbjuder vi reparation till fast pris.

Reservdelar & tillbehör
Reservdelar & tillbehör

Beställ originalreservdelar och tillbehör till din produkt från Electrolux och få dem levererade med post snabbt och billigt.