Tvättstuga med tvättmaskin och torktumlare

Garanti på dina vitvaror från Electrolux

Du ska kunna lita på att dina maskiner från Electrolux fungerar felfritt under lång tid. Skulle du ha oturen att få ett exemplar som inte gör det, hjälper garantin dig. Vid försäljning till konsument i Sverige gäller den svenska konsumentköplagen och vi som säljare tar naturligtvis ansvar för att hjälpa dig att laga eller byta ut din trasiga produkt.

Alla våra tekniker är certifierade specialister på Electrolux-produkter och vi använder oss endast av originalreservdelar.

Garanti på din produkt

Konsumentköplagen värnar om dina rättigheter som konsument


Upp till 5 års garanti på utvalda produkter

Garantin omfattar fel på produkten som orsakats av material- och produktionsfel och gäller endast varor som köpts för privat bruk. Om inget annat står på kvittot eller i din orderbekräftelse vid köp från Electrolux.se gäller garantin 1 år från när produkten köptes.

3 års reklamationsrätt

Vid sidan av garantin har du som konsument 3 års reklamationsrätt.

Här kan du läsa om konsumentköplagen.

10 års garanti på invertermotorn
Electrolux erbjuder 10 års garanti på invertermotorn i din nya tvättprodukt. Registrera din tvättmaskin eller torktumlare för att ta del av garantin.

Garanti på reparation

Konsumenttjänstlagen ger dig reklamationsrätt på utförda tjänster


3 års reklamationsrätt 

Som konsument har du 3 års reklamationsrätt på utförda tjänster om du reklamerar inom skälig tid.

Om arbete utförs enligt garantin förlängs inte garantiperioden för produkten eller för de nya delarna.

1 års reservdelsgaranti
Vi garanterar den utbytta reservdelens funktion under 1 år.

Här kan du läsa om konsumenttjänstlagen.

Därför är Electrolux service den bästa för din produkt
Electrolux service är vår egen auktoriserade serviceorganisation. Alla våra tekniker är certifierade specialister på Electrolux-produkter och vi använder oss endast av originalreservdelar. Våra fälttekniker finns över hela landet. Allt för din trygghet som konsument.

En mamma med barn

Vårt löfte

Du kan alltid höra av dig till oss om du har frågor kring funktion, användning eller söker inspiration kring din nya produkt från Electrolux. I vårt kundcenter finns kunniga och lyhörda medarbetare som ser fram emot att prata med dig. Det är vårt löfte.

En kvinna som mediterar

Registrera dina produkter

Att registrera sin produkt tar bara ett par minuter. Efter registreringen får du kampanjerbjudanden samt löpande tips och råd om hur du på bästa vis tar hand om din nya hushållsapparat.