Service & Reparation

Reparera din produkt

Välkommen till vår sida för reparationer av Electrolux-produkter. Oavsett om det gäller vitvaror som diskmaskin, tvättmaskin eller köksfläkt eller dammsugare och köksapparater gör vi processen enkel för dig. Här kan du boka reparation online och låta våra experter ta hand om resten – från felsökning till service, så att du slipper oro och snabbt kan återgå till vardagen.

*Fast pris gäller på utvalda orter. Se vilken ort och vilka produkter som omfattas av Reparation till fast pris.

Här kan du läsa om allmänna villkor för Reparation till fast pris.

Från felsökning till fungerande vitvara

Du ska alltid känna dig trygg med den reparation du väljer. Vi reparerar din Electrolux-produkt – från tvättmaskin, torktumlare och kylskåp till ugn, spis och induktionshäll. Vi garanterar högsta kvalitet genom hela processen, från felsökning till reparation, med certifierade servicetekniker och alltid med originaldelar. Resultatet är en vitvara som fungerar optimalt och pålitligt efter varje service.

Hållbar service för längre användning

Vi vill att dina Electrolux-produkter ska hålla länge. Genom professionell reparation och utbyte av delar återställer vi full funktion och prestanda. Varje reparation hjälper produkten att behålla sin prestanda längre och minska onödigt avfall. Electrolux samarbetar också med El-Kretsen, som ser till att uttjänta produkter tas om hand ansvarsfullt.

Reparation till fast pris

Vi finns här för att hjälpa dig med dina Electrolux-produkter, så att du kan snabbt komma tillbaka till dina vardagsrutiner. Med reparation till fast pris ingår framkörning, undersökning, orginaldelar, reparation och du vet vad du betalar: 2 295 kr (med RUT-avdrag).

Vanliga frågor om våra reparationer

Vilka produkter kan jag reparera?

Du kan reparera ett brett utbud av Electrolux-produkter. Se listan nedan för alla produkter som omfattas av service:

Omfattas av service Går att boka online? Omfattas av fast pris Notis
Airfryer Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Dammsugare Nej Ja, 1 395 kr Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Diskmaskin Ja Ja, 2 295 kr  
Frys Ja Ja, 2 295 kr

Skönhetsfel på kyl/frys omfattas inte av fast pris-reparation

Gasspis Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Häll Ja Ja, 2 295 kr Skönhetsfel och sprickor på hällar omfattas inte av fast pris-reparation
Kaffemaskin Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Kombinerad kyl/frys Ja Ja, 2 295 kr Skönhetsfel på kyl/frys omfattas inte av fast pris-reparation
Kombinerad tvätt-tork Ja Ja, 2 295 kr  
Kylskåp Ja Ja, 2 295 kr Skönhetsfel på kyl/frys omfattas inte av fast pris-reparation
Köksfläkt Ja Ja, 2 295 kr  
Luftrenare Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Luftvärmepump Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Mikrovågsugn Ja Ja, 2 295 kr  
Portabel AC Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Robotdammsugare Nej Ja, 1 395 kr  
Skaftdammsugare Nej Ja, 1 395 kr  
Småel Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Spis Ja Ja, 2 295 kr Skönhetsfel och sprickor på hällar omfattas inte av fast pris-reparation
Torkskåp Ja Ja, 2 295 kr  
Torktumlare Ja Ja, 2 295 kr  
Tvättmaskin Ja Ja, 2 295 kr  
Ugn Ja Ja, 2 295 kr  
Vakuumförpackare Nej Nej Endast reparation i vår verkstad, kontakta oss på 0771-76 76 76 för mer information.
Vinkylar Ja Ja, 2 295 kr Skönhetsfel på kyl/frys omfattas inte av fast pris-reparation
Värmelådor Ja Ja, 2 295 kr  

Boka onlineservice här.

Kan jag boka reparation online?

Ja, i de flesta orterna i Sverige och för utvalda vitvaror. Du kan enkelt boka service online när det passar dig och få en tydlig överblick av nästa steg. Boka här.

För övriga produkter* är du välkommen att kontakta oss för mer information.

*Gäller Airfryer, Dammsugare, Gasspis, Kaffemaskin, Luftrenare, Luftkonditionering, Luftvärmepump, Småel och Vakuumförpackare.

Vad kostar det att reparera en Electrolux-produkt?

Kostnaden för att reparera din Electrolux-produkt beror på typ av fel och om den omfattas av garanti eller inte. Nedan ser du vilka alternativ som gäller och vad du kan förvänta dig:

Inom garanti
Om felet på din produkt omfattas av garanti är reparationen kostnadsfri.

Utanför garanti
Om felet inte täcks av garantin erbjuder vi fasta priser på de flesta reparationer, så att du vet kostnaden i förväg utan överraskningar. Läs mer om reparation till fast pris

Hur lång tid tar en reparation?

Tiden för en reparation varierar beroende på produkt, typ av fel samt tillgång till tekniker och reservdelar. Vissa problem kan lösas direkt vid första besöket, medan andra kan ta längre tid. Efter felsökning kan teknikern ge dig en mer exakt tidsuppskattning.

Hur ser reparationsprocess ut?

Så här ser vår reparationsprocess ut:

  1. Boka service online
    Du gör en enkel bokning där du väljer datum, tid och plats som passar dig.

  2. Tekniker på plats
    En certifierad servicetekniker kommer hem till dig och felsöker produkten.

  3. Reparation utförs
    Felet åtgärdas direkt på plats* eller på verkstad**, med originaldelar vid behov, så att din produkt fungerar som den ska igen.

*Gäller endast vitvaror
**Gäller Airfryer, Dammsugare, Gasspis, Kaffemaskin, Luftrenare, Luftkonditionering, Luftvärmepump, Småel och Vakuumförpackare.

Behöver jag förbereda något inför ett servicebesök?
  1. Se till att du har kvittot tillgängligt
  2. Se gärna till att produkten är lättillgänglig och att teknikerna kan komma åt den smidigt
  3. Eventuell information om felet hjälper också
Vad händer om felet inte går att laga?
  • Om felet täcks av garantin ersätter vi dig med en ny produkt, helt utan kostnad.

  • Om felet inte går att laga debiteras enbart undersökningsavgiften och du kan få ett erbjudande om en ny produkt till rabatterat pris.
Får jag garanti på utförd service?
Finns Electrolux service i min stad?

Ja, vi erbjuder service i de flesta orterna i Sverige – från norr till söder, inklusive orter som Luleå, Umeå, Sundsvall, Uppsala, Västerås, Örebro, Linköping, Jönköping, Göteborg, Stockholm och Malmö.

Support och felsökning

  • Köksfläkt
    Tillbehör och reservdelar

    Originalreservdelar och tillbehör till din Electrolux-produkt. Få dina vitvaror att hålla ännu längre.

  • Felsökning och reparation
    Felsökning och reparation

    Vissa problem är enkla att fixa själv. Vi uppdaterar löpande vår samling av hjälpartiklar som guidar dig till möjliga lösningar.

Behöver du ytterligare hjälp?

Om du inte är säker på hur du ska gå vidare eller inte kan hitta det du söker kan du alltid kontakta oss. Vårt supportteam hjälper dig gärna.

Visste du att du kan lösa mindre problem utan att behöva boka service? Som ett första steg, sök efter problemet bland våra hjälpartiklar nedan.

Inga resultat hittades

Se alla sökresultat på vår supportsida

*Fast pris gäller på utvalda orter. Se vilken ort och vilka produkter som omfattas av Reparation till fast pris.

Här kan du läsa om allmänna villkor för Reparation till fast pris.