Hantering av recensioner

Godkännande av recensioner

Vi är dedikerade till autentisk konsumentfeedback. Vi använder oberoende tredjepartsleverantörer av recensioner för att validera och moderera varje recension och för att förhindra att bedrägligt, olämpligt eller irrelevant innehåll visas.

  • Vi handplockar inte innehåll. Allt innehåll (inklusive negativt och låga betyg) som klarar våra validerings- och modereringsprocesser kommer att visas
  • Vi tar inte bort negativt innehåll eller låga betyg

Trots validerings- och modereringsprocesserna kan vi inte garantera att alla recensioner som visas endast skickas av konsumenter som har köpt eller använt våra produkter.

Läs mer om våra riktlinjer för recensioner här.

Läs mer om vår oberoende tredjeparts-autenticitetspolicy här.

Så här läser du våra recensioner

I recensionsflödet hittar du olika märken som ger mer information om recensionen:

  • Verifierad recension

    Dessa recensioner är inskickade av konsumenter som har uppgett att de har köpt eller fått produkten i present.

  • Sponsrad recension

    Dessa recensioner skickades in som en del av en kampanj där konsumenten fick ett incitament eller deltog i en tävling i utbyte mot att skriva recensionen.

  • Produktrekommendation

    Recensioner inskickade av konsumenter som skulle rekommendera produkten till en vän.

Skicka in en bra recension

  • Transparens

    Vi vill veta om din verkliga produktupplevelse. Var ärlig och konstruktiv!

  • Tänk på andra användare

    Andra konsumenter kanske läser din recension. Var detaljerad och beskrivande. Vad skulle du ha velat veta när du fattade ditt köpbeslut?

  • Hjälp oss att förbättra!

    Din feedback är mycket viktig för oss så att vi kan skapa produkter som våra konsumenter älskar. Hjälp oss att förbättra oss genom att dela dina åsikter!

  • Produktfrågor

    Hittar du inte informationen du letar efter i vår produktbeskrivning eller bland konsumentrecensionerna? Skicka en fråga så återkommer vi till dig inom 48 timmar.